Mezin Atelier

Metode de plată

Alege varianta care ți se potrivește. Modalitățile disponibile pentru fiecare comandă sunt afișate înainte de finalizarea acesteia.

Plată online Plătești cu cardul atunci când opțiunea este disponibilă în checkout.
Ramburs Achitarea la livrare este disponibilă pentru comenzile eligibile.
Factură fiscală Documentele fiscale sunt emise conform legislației aplicabile.
01

Plata online cu cardul

Atunci când această metodă este disponibilă în pagina de finalizare a comenzii, plata poate fi efectuată online cu cardul bancar.

Procesare securizată

Plata este procesată prin intermediul procesatorului de plăți disponibil în checkout, inclusiv NETOPIA Payments atunci când acest serviciu este activ.

Datele cardului

Mezin Atelier nu solicită și nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV/CVC sau datele de autentificare utilizate pentru autorizarea plății.

Tipurile de card acceptate și eventualele metode suplimentare de plată sunt cele afișate de procesator în momentul efectuării tranzacției.

Costul plății: Mezin Atelier nu adaugă o taxă separată pentru simpla alegere a plății online cu cardul. Valoarea totală a comenzii este afișată înainte de confirmarea acesteia.
02

Plata ramburs la livrare

Atunci când plata ramburs este disponibilă pentru comandă, valoarea acesteia se achită la momentul livrării coletului de către curier.

  • plata poate fi efectuată în numerar, conform condițiilor serviciului de curierat;
  • plata cu cardul la curier este posibilă numai dacă agentul dispune de POS și serviciul este disponibil pentru expedierea respectivă;
  • valoarea de achitat este cea indicată în confirmarea comenzii și în documentele aferente acesteia.
Produsele Mezin Atelier sunt realizate special pentru fiecare comandă. Te rugăm să verifici cu atenție datele de contact, adresa de livrare și informațiile de personalizare înainte de trimiterea comenzii și să te asiguri că poți prelua coletul atunci când curierul efectuează livrarea.
03

Facturarea comenzilor

Pentru comenzile plasate prin Mezin Atelier sunt emise documentele fiscale corespunzătoare, conform legislației fiscale și financiar-contabile aplicabile.

Comenzi pe persoană fizică

Factura și/sau celelalte documente fiscale aferente comenzii sunt emise folosind datele furnizate la plasarea comenzii și sunt gestionate conform obligațiilor legale aplicabile.

Persoană juridică

Ai nevoie de factură pe firmă?

Dacă opțiunea este disponibilă în checkout, selectează facturarea pentru persoană juridică și completează corect datele societății solicitate, precum denumirea, CUI-ul, sediul și celelalte informații necesare facturării.

În relațiile pentru care legislația impune utilizarea sistemului național RO e-Factura, factura este transmisă prin acest sistem în condițiile legii. O copie sau o reprezentare a documentului poate fi pusă la dispoziție și prin mijloace electronice, după caz.

Verifică datele de facturare înainte de finalizarea comenzii. Dacă observi o eroare, contactează-ne cât mai repede la contact@mezinatelier.ro.
04

Confirmarea și eventualele probleme de plată

O plată online este considerată finalizată după confirmarea tranzacției de către procesatorul de plăți.

Dacă tranzacția este refuzată, întreruptă sau nu poate fi confirmată, comanda poate rămâne neachitată până la finalizarea cu succes a unei metode de plată disponibile.

Dacă suma a fost debitată, dar comanda nu apare ca achitată, scrie-ne la contact@mezinatelier.ro și trimite-ne numărul comenzii, fără a ne comunica datele complete ale cardului.

05

Siguranța plăților

Informațiile sensibile utilizate pentru autorizarea unei plăți cu cardul sunt gestionate de furnizorii specializați implicați în procesarea tranzacției, conform propriilor măsuri de securitate și cerințelor legale aplicabile.

Mezin Atelier nu îți va solicita prin e-mail, mesaje sau telefon codul PIN al cardului, parola de internet banking sau codurile complete de securitate ale cardului.

Nu transmite nimănui datele complete ale cardului. Dacă primești o solicitare suspectă care pare să provină din partea Mezin Atelier, contactează-ne direct la contact@mezinatelier.ro înainte de a furniza orice informație.

Ai o întrebare despre plată?

Dacă ai nevoie de ajutor cu o plată, o factură sau o comandă, scrie-ne la contact@mezinatelier.ro.