Din atelier, cu grijă,
până la tine
Fiecare produs este pregătit special pentru comanda ta, verificat cu atenție, ambalat cu grijă și apoi predat curierului.
Timp estimat de realizare și pregătire.
Comanda ajunge la tine prin curier rapid.
Protejăm fiecare produs înainte de expediere.
Cum ajunge comanda la tine
Produsele Mezin Atelier sunt realizate pe comandă. De aceea, înainte de expediere, fiecare produs trece prin câteva etape importante.
Primim comanda
Verificăm produsul ales și informațiile transmise pentru personalizare.
Pregătim produsul
Realizăm grafica, imprimarea și toate etapele necesare produsului comandat.
Verificăm și ambalăm
Controlăm produsul final și îl protejăm cu grijă pentru transport.
Predăm curierului
După expediere primești informațiile necesare pentru urmărirea coletului.
Tot ce trebuie să știi despre expedierea comenzii
Încercăm să păstrăm procesul cât mai simplu și transparent, de la plasarea comenzii până când coletul ajunge la ușa ta.
Urmărești ușor coletul
După ce comanda este pregătită și predată curierului, vei primi informațiile de expediere și numărul AWB pentru a putea urmări coletul.
Pentru noi, ambalarea face parte din produs
Tablourile și produsele personalizate sunt obiecte delicate. De aceea, nu tratăm ambalarea ca pe un simplu pas înainte de curier. Fiecare comandă este protejată astfel încât să ajungă la tine în cele mai bune condiții.
Dacă produsul ajunge deteriorat
Verifică integritatea ambalajului la primirea coletului. Dacă observi deteriorări grave ale cutiei sau ale produsului, contactează-ne la contact@mezinatelier.ro sau pe WhatsApp și trimite-ne fotografii clare cu produsul și ambalajul. Vom analiza situația și te vom ajuta cât mai repede.
Pregătit cu grijă. Livrat cu grijă.
Pentru că în colet nu este doar un produs personalizat, ci o amintire pe care cineva a ales să o păstreze.