Informații legale

Identificarea societății

Magazinul online Mezin Atelier, disponibil la adresa mezinatelier.ro, este operat de TILLUSION SHOP SRL.

• Denumire: TILLUSION SHOP SRL
• Cod unic de înregistrare: 35646870
• Nr. Registrul Comerțului: J36/58/2016
• Sediu social: Str. Eroilor nr. 4, Tulcea, România
• E-mail: contact@mezinatelier.ro

Pentru informații privind comenzile, produsele sau activitatea magazinului ne poți contacta prin adresa de e-mail indicată mai sus.

Drepturi de proprietate intelectuală

Denumirea Mezin Atelier, elementele grafice, fotografiile, ilustrațiile, textele, materialele de prezentare, grafica produselor și celelalte creații asupra cărora TILLUSION SHOP SRL deține drepturi sunt protejate de legislația privind drepturile de autor, mărcile și celelalte drepturi de proprietate intelectuală aplicabile.

Conținutul original protejat prin drepturi de autor beneficiază de protecția prevăzută de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, precum și de celelalte acte normative aplicabile.

Copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea comercială a materialelor protejate aparținând Mezin Atelier este permisă numai cu acordul titularului drepturilor sau în situațiile permise expres de lege.

Soluționarea alternativă a litigiilor – SAL

În cazul unei neînțelegeri privind un produs sau o comandă, te încurajăm să ne contactezi mai întâi la contact@mezinatelier.ro pentru a încerca soluționarea amiabilă a situației.

Consumatorii pot utiliza și mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) pus la dispoziție prin Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

Protecția consumatorilor – ANPC

Pentru informații privind drepturile consumatorilor sau pentru utilizarea serviciilor puse la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, poți consulta site-ul oficial ANPC.

Documentele contractuale ale magazinului

Relația dintre Mezin Atelier și utilizatorii magazinului este completată de documentele și politicile publicate pe site, în funcție de situația aplicabilă.

• Termeni și Condiții;
• Politica de Confidențialitate;
• Politica de utilizare a cookie-urilor;
• informațiile privind livrarea, retururile și produsele personalizate;
• celelalte informații comerciale disponibile în pagina produsului sau la checkout.

În cazul unor diferențe între o prezentare generală de pe această pagină și condițiile specifice aplicabile unei comenzi, se vor avea în vedere documentele contractuale, informațiile afișate în pagina produsului și legislația obligatorie aplicabilă.